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Werkstatt

Reparaturen

Warnleuchte, ungewöhnliches Geräusch oder ein Defekt, der sich nicht eindeutig einordnen lässt? Wir prüfen Ihr Fahrzeug sorgfältig, finden die Ursache und führen die erforderliche Reparatur fachgerecht aus.

Werkstatt: Reparatur
Reifenpanne

Wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr macht, was es soll

Manche Defekte kündigen sich deutlich an, andere machen sich zunächst nur durch ein Geräusch, eine Warnmeldung oder ein verändertes Fahrverhalten bemerkbar. In beiden Fällen gilt: Erst wenn die Ursache bekannt ist, lässt sich entscheiden, welche Reparatur wirklich notwendig ist.

Wir nehmen Ihre Beobachtungen ernst, prüfen die betreffenden Fahrzeugbereiche und erklären Ihnen verständlich, was wir festgestellt haben. Anschließend besprechen wir gemeinsam das weitere Vorgehen.

Ursache gezielt ermitteln
Reparaturen verständlich erklärt
Arbeiten mit Ihnen abgestimmt

Was ist Ihnen aufgefallen?

Warnleuchte aktiv?

Ungewöhnliche Geräusche?

Verändertes Fahrverhalten?

Leistungsverlust?

Startprobleme?

Karosserieschäden?

Erst die Ursache, dann die Reparatur

Ein auffälliges Symptom kann unterschiedliche Ursachen haben. Deshalb beginnen wir nicht mit einem vorschnellen Austausch von Bauteilen, sondern mit einer gezielten Prüfung.

Je nach Problem kontrollieren wir die betroffenen Komponenten, lesen den Fehlerspeicher aus und grenzen die mögliche Ursache systematisch ein. Den festgestellten Reparaturbedarf erklären wir Ihnen nachvollziehbar und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.

Werden während der Arbeiten weitere Mängel sichtbar, nehmen wir erneut Kontakt mit Ihnen auf. Zusätzliche Reparaturen erfolgen nicht ohne vorherige Abstimmung.

Fehlerdiagnose

Reparatur rund um Ihr Fahrzeug

Bremsen

Bremsbeläge, Bremsscheiben, Bremsflüssigkeit und mehr

Motor & Antrieb

Motor, Kupplung, Getriebe, Steuerung und Peripherie

Fahrwerk & Lenkung

Stoßdämpfer, Federn, Achsen, Spurstangen und Lenkung

Abgasanlage

Auspuff, Katalysator, Partikelfilter und Abgasrückführung

Elektrik

Batterie, Lichtmaschine, Sensoren, Steuergeräte und Bordnetz

Scheiben & Licht

Windschutzscheibe, Fensterheber, Scheinwerfer und Rückleuchten

Smart Repair

Smart Repair: Kleine Schäden gezielt beheben

Ein Parkrempler oder andere Bagatellschäden müssen nicht immer eine aufwendige Reparatur nach sich ziehen. Mit Smart Repair lassen sich kleinere Schäden häufig gezielt, schnell und mit geringem Aufwand nahezu perfekt beseitigen.

Smart eben.

Kratzer und Schrammen
Steinschläge und kleine Dellen
Stoßfänger- & Kunststoff-Reparaturen

Häufige Fragen zu Reparaturen

Wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist oder Sie sich unsicher sind, ob Sie noch weiterfahren können, rufen Sie uns an. Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen und organisieren bei Bedarf die Abholung beziehungsweise das Abschleppen Ihres Fahrzeugs. Weitere Informationen finden Sie auf unsere Unterseite „Unfallservice“.

Ja. Unsere Werkstatt steht nicht nur Citroën-Fahrern offen. Wir führen Diagnose-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten auch an Fahrzeugen anderer Hersteller durch.

Bei dringenden Problemen können Sie sich selbstverständlich an uns wenden. Für Diagnose und Reparatur empfiehlt sich jedoch eine vorherige Terminvereinbarung, damit wir ausreichend Zeit für Ihr Fahrzeug einplanen können.

Smart Repair eignet sich vor allem für kleinere, lokal begrenzte Schäden wie bestimmte Kratzer, kleinere Dellen oder kleinere Beschädigungen an einzelnen Fahrzeugteilen. Ob sich ein Schaden dafür eignet, lässt sich am zuverlässigsten direkt am Fahrzeug beurteilen.

Nach der Prüfung des Fahrzeugs können wir den notwendigen Reparaturumfang und die zu erwartenden Kosten wesentlich besser einschätzen. Bei umfangreicheren Arbeiten stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

Für die Dauer eines Werkstattaufenthalts stehen je nach Verfügbarkeit Kundenersatz- beziehungsweise Mietfahrzeuge zur Verfügung. Bei der Terminvereinbarung sollte der Mobilitätsbedarf direkt mit angegeben werden.

Weiterfahren oder Fahrzeug abstellen?

Auf folgende Warnzeichen sollten Sie achten und entsprechend reagieren. Im Zweifelsfall: Sofort anhalten und uns anrufen - wir helfen Ihnen!

  • Rote Warnleuchte - sofort anhalten
  • Starkes Ruckeln oder Leistungsverlust
  • Pfeifen, Klopfen, Schleifen oder Poltern
  • Überhitzung oder Kühlmittelverlust
  • Bremsen ziehen / verlängerter Bremsweg

Werkstatt-Termin anfragen

Ihr Wunschtermin in drei Schritten

Wählen Sie Ihren bevorzugten Termin. Ihre Anfrage ist zunächst unverbindlich und noch keine feste Terminbuchung.

1. Wunschtermin anfragen

Tragen Sie Ihren Terminwunsch und die wichtigsten Informationen zu Ihrem Fahrzeug und Anliegen ein.

2. Wir prüfen die Verfügbarkeit

Wir prüfen, ob wir den gewünschten Termin ermöglichen können und stimmen den notwendigen Zeitaufwand ab.

3. Sie erhalten unsere Rückmeldung

Wir melden uns über den von Ihnen ausgewählten Kontaktweg – telefonisch oder per E-Mail. Ist Ihr Wunschtermin verfügbar, bestätigen wir ihn. Sollte es zeitlich nicht passen, erhalten Sie von uns einen passenden Gegenvorschlag.

Wichtig: Ihr Werkstatttermin gilt erst als vereinbart, nachdem Sie unsere Bestätigung erhalten haben.